Sobre o Telefone OI 0800 – Quem é cliente da Oi sabe que a empresa oferece sempre as melhores ofertas, promoções e os serviços mais completos da internet. Além de disponibilizar planos e tarifas irresistíveis para os telefones móveis de todos os seus usuários, a Oi também oferece serviços de telefonia fixa e TV por assinatura.
Cliente Oi conta ainda com o Oi Conta Total, que oferece muito mais vantagens e benefícios, o Oi Conta Total proporciona o que há de melhor em serviço de telefonia e entretenimento não só para você, como para toda sua família.
Além de você, como usuário, ter acesso a todos os serviços online no site da Oi saiba que você pode contar também com a Central de Atendimento que está 24 horas à sua disposição para tirar dúvidas, esclarecer novos serviços ou ainda prestar maiores informações.
As Centrais de Atendimento OI também são separadas por categoria, por isso preste bastante atenção ao entrar em contato. Você poderá ligar para:
Use esse telefone OI e fale com a Oi sobre telefone OI MÓVEL no *144 do seu Oi Móvel ou ligue 1057 de qualquer telefone fixo.
Para dúvidas ou informações sobre seu OI Fixo ligue para o Telefone OI 103 31.
A Oi não divulga em seu site o 0800 mas através destes número você poderá solicitar todas as informações, prestar reclamações ou ainda fazer sugestões para a sua operadora. A ligação é gratuita.
Você ainda pode contar também com o OI Chat ou enviar mensagens via e-mail através do “Fale Conosco”, presente no site da operadora. Para ter acesso a estes links acesse o endereço:
www.oi.com.br/oi/oi-pra-voce/atendimento/fale-com-a-oi/oi-movel – e veja ao lado esquerdo da tela as opções de “Pela Internet”, “Fale com agente” e escolha. Simples, rápido e fácil de resolver, em pouco tempo o atendente do outro lado poderá passar todas as informações que você deseja sem que você precise entrar em contato por telefone ou se dirigir até uma das lojas da Oi.
oi preciso rever meus bons, coloco credito e faço o cadastro para ganhar bons, e confirmado, mais no outro dia simplesmente some, meus bons, já estou cansada isso e uma tremenda sacanagem.
Está oi nunca satisfaz nenhum cliente !! agora estão me cobrando internet do meu celular que está com a tela quebrada nem tenho como entrar na internet. olha ta loko!!
Sou clinte da OI e tenho boa parte da minha família trabalhando com a marco.
Esta Empresa OI, se é que pode chamar isso de Empresa, cada dia que passa está perdendo Cliente para a concorrência. pois estão cobrando taxas que não existe e cancelando numeros telefonicos por não carregar no período de 2 meses. Já é o 3º que perdi. Outro problema que é as atendente, não estão qualificadas para prestar um bom atendimento. Ja migrei para outra Empresa TIM.
Estou satisfeito com a nova Empresa.
Sou cliente da Oi mais não estou nem um pouco satisfeita com o valor que estou pagando . Á uns meses atrás fui contactada pela central de beneficios da Oi e me ofereceram um plano em que eu teria direito á internet, canais de telecine e a conta normal de telefone . Só que eu estou pagando um absurdo em relação ao que eu pagava.
E a conta não vem especificando o que se paga. Pago agora uma ,média de 300,00 por mês.
Estou pensando seriamente em cancelar tudo da OI.
oi boa noite como voces sao emreporsavios nao da orienta çao ao criete vcs sao de mais vcs tem que muda mais assi nao da vomus muda
me passa o numero da oi
Por favor não mandar mensagem oferecendo propostas e vantagem, essas referidas menssagens estão me perturbano na minha área de trabalho–Celular
87446562.
boa tarde eu preciso saber como nao perder minho numero depois que vou ficar 6 meses sem utilisar !!!!!!
obrigada pela sua resposta
Bom dia, gostaria de saber porque a OI está descontando todo mês 2 parcelas de R$ 29,90 do meu cartão de crédito, sendo que não tenho telefone da Oi.
Como vocês conseguiram dados do meu cartão de crédito?
Como vocês lançam um débito no meu cartão sem mesmo ter o cuidado de ver que não tenho telefone de vocês?
Isso é inadimissível, e mais, liguei pra Oi, e o atendente não soube o que me dizer, porque constatou que não tenho nenhum telefone no meu nome, me passou um telefone 08000313108 pra resolver o problema e esse telefone não atende. o que devo fazer?
Devo procurar meu advogado?
estou aguardando uma resposta.
Que falta de sorte a minha ,mudei para a oi, e estou totalmente arrependida!
Quando vc faz o pedido são mil maravilhas,mas quando tem algo para resolver(problemas) somo muito mau atendidos! Da para perceber a maneira de falta de profissionalismo dos funcionários do teleatendimento.Eu acho que o Brasil tem mudar rapidamente o conceito da telefonia no País .Pode juntar totas ; vivo,Oi, Tim,que não vira em nada !A revolta é que em algumas a gente ainda tem que dar nota para o atendimento,feito depois de quase 2 horas de espera né vivo!
Seja vivo não compre nada da vivo, porque depois vc vai ficar preso na Oi,e vai ficar Tim da vida…Quando ficar recebendo cobranças indevidas.
por favor algue fais alguma coisa com minha internet ou eu vou ser obrigado a desligar ela e não vou pagar multa de jeito nenhum ela esta mais lenta doque internet publica ja liguei 2 veses e esta do mesmo jeito se ate o final de semana ela não melhorar vou ser obrigado a desligar não vou pagar uma coisa que quase não da pra usar
ass… joao
Senhores responsáveis pela OI,
Através de nossa empresa e há bastante tempo atras contratamos da OI telefones novel (6 celulares), mais fixo (3 telefones) e 2 banda lartga, uma com 1o mega e outra seria de 2 megas, ocorre que até hoje não foi cumprido e parece que tudo esta certo. Até quando vamos esperar pela Oi cumprir com o contratado ? Vê-se a olho nú que a banda larga não é 2 e nem 10 megas, no horário noturno é gritante o mau serviço da internet e a linha do telefone fixo (33605380), chegando mesmo às raias do absurdo. Não é licito o preposto dessa empresa vender os serviços e estes não se concretizar, espero solução , em especial, com as banda larga e os telefone fixo.
POA, 02/11/12, Jorge Nilton Xavier de Souza, sócio administrador
A oi e muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuto booooooooooooooom.
Recebia mensagens de uma igreja, como estava gastando todos os créditos pedi para parar. Pararam mas a Oi continua cobrando. Q devo fazer?. ja enviei mensagem pedindo para parar mas n pararam Esta gastando todos os meus crédtos.Meu tel71 88578199
Bom dia pedi para estalar um oi fixo em minha casa,
foi um técnico la estalou só que não esta funcionando,
o técnico estalou de qualquer jeito.
Entre em contato comigo urgente.
Obrigada
Nossa, o serviço por telefone está muito ruim.Demora-se muito tempo para falar com um de seus atendentes.Liga-se no 103.14 e não completa a ligação.O consumidor fica sem assistência.Telefonia fixa OiObrigada! Registre-se para que o atendimento ao consumidor melhore
desde que , a oi chegou aqui eu comprei para mim e minha família e fiz os outro comprarem também e agora esta cada vez pior, e por último, dia 5 carreguei o meu e de meu marido e cadastrei na promoção ligador, recebi torpedo que ganharia os 24,00 de bonus todo dia e os creditos sumiram e os bonus acabaram sem mais nem menos. Quero saber o que aconteceu urgente.
Já tive toca linha telefônica OI, como faço para reativar os serviços da empresa?
é um roubo liguei de oi para oi falei aproximadamente 7 min e consumiu 19.000 dos meus creditos ativos.
Esta com uns tres dia s que recebi uma mnsagem da oi dizendo p eu recarregar 10,00 $ que eu ia ganhar 1000 de bonos ou meu numero ia ser cancelado mais dpois q eu coloquei os creditos nada dos bonos chegarem vcs são muito imresponsaveis isso sim
Meu oi fixo não funcione tem um mes O Nº 24 -2452-0115
qual o número para a solução de problemas do telefone fixo?
preciso falar urgente com essa operadora sobre a mudança de endereço, na minha filial em caxias-rs., e não estou tendo
resultado, como ficamos, pois estamos tentando desde o ano passado????/
vcs poderiam reforça o treinamento dos funcionarios parem atender melhor, e comprim com as promecças..
Gostaria de saber porque, foi suspenso o meu oi controle, não foi depositado este mês e foi cortado os créditos do meu celular.
Gostaria de saber como renovar o contrato no oi 0800….
Udi,23/01/2013
Floripes.
Grata.
Os meus creditos estão sendo descontados sem o devido uso,
não uso internet e não faço ligações para outros celulares que não seja da “OI”.
Troquei meu nº. para fazer um teste e ESTOU TENDO O MESMO PROBLEMA.
Já enviei e-mails, já liguei e só fico ouvindo musica.
Qual a solução ou a desculpa que vcs vão me dar?
Boa tarde ! Depois que eu coloquei o oi fixo estou recebendo todo mês uma combraca da terra internet porto alegre brasil de 29,90 (vinte e nove e noventa reais) todo mês, combraça indevida pois não solicitei se nao min derem um retorno en 3 dias vou entra no Procon contra a oi
A melhor empresa de todos os tempos é a telefonia OI, nunca cai a ligação, sou atendido rapidamente, nunca deu problema. Af
porra ta foda fala com vcs vou entra no procom
Estou com debito na OI fixo… como faço pra renegociar minha divida ? obrigado !!!!!
OS TELEFONE FIXO DE MONTE ALEGRE ESTA TUDO MUDO JA TEM UNS DOIS DIA VE SI A OI DA UM JEITO
Bom Dia!
Preciso da segunda via das minhas CONTAS para pagamento.
Fiz o cadastro e NAO CONSIGO acessar.
PRECISO PAGAR!!!!
51 97111269
meu nome é janaíde tenho um telefone fixo em minha residência e alguns meses utilizei o DDD 31 há 8 ou 9 meses mudamos para o 21 até porq é mais barato. Mais ousadamente ainda recebemos cobranças indevidas de números não sei de onde e com valor alto.Será q vai precisar denunciar ao PROCON ou na justiça? Meu número é 75 36361983
Por que precisamos repetir varias vezes em que posso lhe atender se nunca atende, em posso servir, que serviço deseja, etc e tal, se não sabem resolver as solicitações. Vou passar para a pessoa competente e nuca aparece essa pessoa competente. Até para fazer um cadastro a pagina pede para colocar caracteres e não funciona. Inventei outra coisa e lá se foi. Passei mais de uma hora esperando e nada, desisti. Oi prepara melhor o pesoal para atender seus clientes. Tenha paciência, falei com 7 pessoas e não resolveu. Esse é um desabafo, ufa!
caros amigos da net
o motivo deste e para impor o meu protesto contra a ôi telefonia
tendo entrado em uma promoção,junto a ôi pelo um período de 12 meses,e com uma recarga de 30 reais,passaria a ganhar bonos de 100 dia,no começo tudo bem,mas agora me foi tirado 70% dos bonos ou seja,de 100 reais passei a receber exatamente 30 reais,entrei em contato com á atendente e fiquei a ver navio,um péssimo atendimento ou seja uns atendente sem estrutura no assunto e sem um a supervisão adequada por parte dos superiores,isto me deixa triste em saber que uma empresa de grande porte como a ôi, responsável por maioria da telefonia do nosso pais venha lesar os seus os seus clientes que os mantém em atividade no nosso querido brasil,ou seja reduto de ladrões.